中控室方案

随着无人化车场的普及，云端中央监控室功能逐步强大。查看各个监控画面、辅助控制道闸开合、与场内需要援助的车主远程对话并处理车场的异常事件，同时对当天的交易账目进行预览，极大程度的节约资源、提高车场通行效率。

一、事件管理

车辆出场时，车牌识别错误，没有精确匹配到订单。收费系统调用接口2.17上传该车牌信息到云平台，并调用接口2.12上传该车辆的图片（picture_source为confirm），云平台查询匹配进场订单，在中央监控页面展示该事件，管理员查看事件，比对该车图片与匹配出的车辆图片，选出对应车辆，之后调用接口3.17下发匹配订单信息给车场，车场收到该订单予以结算放行。（注：事件未上传图片时，中央监控页面不予显示）

中央监控室画面：

该截图右下角的事件管理列表，显示当前登录的集团或车场收到来自车场的所有事件。点击某个事件的“查看匹配”按钮，弹出匹配出的订单图片列表，如下图：

选择比对正确的车辆图片，即可查看该订单详情：

确认订单无误后，点击确定即处理完成该事件，处理完成后该事件从事件列表中删除，并调用接口3.17下发匹配订单信息给收费系统：

当匹配无结果时，管理员需打开相应监控进行处理，点击完成，事件处理完成并删除：

二、监控及抬杆

当车辆出场无法精确匹配出订单时，上传该车辆的模糊查询事件到云平台，管理员在中央监控页面查看到该事件，给予匹配处理或抬杆放行（通过接口3.18下发抬杆通知），可通过对应通道的监控查看放行状态。另一种情况下，当车主遇到疑问需和车场人员沟通时，可通过对讲系统与中控室对话，此时中控管理员可查看对应监控下的实时画面，给予车主帮助。
硬件要求：目前仅支持海康监控摄像头，对具体型号无要求，能支持萤石云的网络监控摄像头即可，摄像头配置联网后，在萤石云官网获取摄像头的在线播放地址。测试过的一款：https://item.jd.com/11792390418.html#crumb-wrap

1、用手机端萤石云APP添加摄像头的信息到APP，这样完成了你的账号和摄像头的关联。
2、在萤石云登录就能查到刚才绑定的设备，获取它的在线播放地址
在线播放地址获取：
萤石云地址：https://open.ys7.com/view/deviceList/deviceList.html


3、后台添加监控：
　　在车场的设备管理模块，可以添加监控，输入监控的名称、监控地址等信息。添加监控时可绑定指定的通道，在中控室就可以打开该监控进行抬杆操作。
　　车场添加：

三、对讲

当车主遇到疑问需和车场人员沟通时，可通过对讲系统与中控室对话，通话进来后中控管理员可查看对应监控下的实时画面。

对讲账号：对讲账号由泊链统一分配。
对讲设备：对讲设备只需要支持标准sip的对讲设备即可，目前泊链测试了方位品牌的对讲，包括语音和视频两种的分机和话机。监控分机测试了I11语音分机和I12语音+视频分机，中控室话机目前测了 E6中控话机（语音+视频）。

后台添加对讲：

在车场和集团的设备管理模块，可以添加对讲，输入对讲的名称、分机号、对应主机号、对应监控等信息，分机号和主机号由泊链分配。添加对讲时，可绑定指定的监控，当车主呼叫中控室时该监控会放大显示当前画面。
　　车场添加：

　　集团添加：

对讲设备配置

1、获取对讲设备后台地址

对讲机的账号需和对讲设备一 一对应，在设备的后台进行绑定。
话机需要连接网线，连接后会自动获取IP地址，在菜单→状态→网络列表里可以查看当前网络地址。

对讲分机默认IP地址192.168.1.128

2、对讲设备登录

获取到设备IP后，在浏览器网址里输入该IP进行访问，登录页面输入账号、密码均为admin。

3、修改对讲设备的网络地址和线路号码

（1）登录后台打开网络模块，可以按照当前连接网络的情况自行设置静态IP。

（2）线路模块可修改当前对讲设备的电话号码，输入泊链统一分配的对讲账号，验证密码统一为17701081721，其他参数按图中填写即可。

四、交易账目查询

在中央监控室，可查看当前账户今日交易金额和笔数，同时可查看泊位的利用率。